Selamat datang di aplikasi PinjamLuwes. Produk ini dikembangkan dan dioperasikan secara independen oleh KOPERASI SIMPAN PINJAM EASTWOOD INVESTA CAKRAWALA. Kami sepenuhnya menyadari pentingnya informasi pribadi bagi setiap pengguna, dan selalu menjadikan keamanan informasi serta perlindungan privasi sebagai prinsip utama dalam operasional layanan. Kebijakan privasi ini akan menjelaskan secara rinci informasi pribadi apa yang kami kumpulkan selama Anda menggunakan aplikasi PinjamLuwes dan layanan pendukung terkait, skenario penggunaan spesifik dari informasi tersebut, serta langkah-langkah perlindungan dan penyimpanan informasi. Kebijakan ini juga akan menjelaskan hak-hak sah yang Anda miliki untuk mengakses, mengelola, dan secara mandiri memilih ruang lingkup otorisasi atas informasi Anda. Sebelum menggunakan aplikasi ini, harap baca dan pahami seluruh isi kebijakan privasi ini dengan saksama. Dengan melanjutkan penggunaan layanan PinjamLuwes, Anda dianggap telah sepenuhnya mengetahui dan menyetujui pemrosesan informasi pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dalam kebijakan ini.

Pengantar Aplikasi


PinjamLuwes adalah alat pengumpul informasi produk pinjaman yang bertujuan membantu pengguna memahami dengan cepat karakteristik produk dan struktur biaya dari berbagai lembaga mitra. Ketika pengguna memiliki kebutuhan dana, tidak perlu mencari ke sana kemari di antara banyak lembaga. Cukup buka PinjamLuwes, pengguna dapat melihat sekilas plafon, jangka waktu, dan perkiraan suku bunga dari berbagai produk, sehingga memudahkan pengguna melakukan penyaringan dan perbandingan awal berdasarkan situasi masing-masing. Platform ini sendiri tidak terlibat dalam persetujuan pinjaman, pencairan dana, atau penilaian kredit. Semua keputusan pinjaman dibuat secara independen oleh lembaga keuangan mitra. Aplikasi ini selalu mengutamakan keamanan informasi dan perlindungan privasi pengguna, dengan mekanisme pemrosesan informasi dan langkah-langkah keamanan yang terstandar untuk menciptakan lingkungan penggunaan yang aman.

Tujuan Pengumpulan Informasi


PinjamLuwes mengumpulkan informasi perangkat dan data perilaku penggunaan terbatas untuk memastikan kelancaran layanan dasar, mengoptimalkan tampilan produk, serta mengidentifikasi masalah teknis dan mencegah potensi risiko keamanan. Kami berjanji bahwa informasi yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan yang telah disebutkan dan tidak akan melampaui ruang lingkup kebijakan privasi ini.

Informasi Spesifik yang Dikumpulkan


GAID: Untuk memberikan layanan iklan yang lebih personal, kami akan mengumpulkan informasi GAID Anda untuk analisis penayangan iklan.

Perubahan Kebijakan Privasi


1. Kami berhak untuk merevisi dan menyempurnakan kebijakan privasi ini sesuai dengan pembaruan peraturan perundang-undangan, pengembangan bisnis, atau kebutuhan lainnya.
2. Setelah kebijakan privasi diubah, kami akan memberi tahu Anda melalui pop-up dalam aplikasi, pengumuman, atau cara signifikan lainnya untuk memastikan Anda dapat mengetahui penyesuaian terkait.
3. Jika Anda terus menggunakan layanan aplikasi ini setelah perubahan kebijakan berlaku, Anda dianggap telah sepenuhnya memahami dan menyetujui kebijakan privasi yang telah direvisi; jika Anda tidak menyetujui konten perubahan, Anda dapat memilih untuk berhenti menggunakan layanan dan mengajukan penghapusan akun.

Cara Penggunaan Informasi


Informasi perangkat terbatas yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini, terutama mencakup aspek-aspek berikut:
1. Terus mengoptimalkan cara penyajian informasi produk dalam aplikasi dan pengalaman operasional, membantu pengguna memperoleh konten yang efektif dengan lebih efisien;
2. Mengenali dan mencegah aktivitas perangkat yang tidak normal serta perilaku berisiko, menjaga stabilitas dan keamanan operasional platform;
3. Melakukan pelacakan dan analisis efektivitas penayangan iklan berbasis GAID untuk meningkatkan relevansi pengiriman konten.
Kami berjanji bahwa ruang lingkup penggunaan informasi tidak akan melampaui tujuan di atas. Jika di masa mendatang perlu diperluas, kami akan meminta persetujuan tegas dari Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Perlindungan Anak di Bawah Umur


Layanan PinjamLuwes hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum penuh. Kami tidak akan mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah umur jika kami mengetahui hal tersebut. Jika Anda masih di bawah umur, harap segera berhenti menggunakan layanan platform ini. Jika kami mengetahui bahwa informasi anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa persetujuan sah dari orang tua atau wali, kami akan menghapus data terkait sesegera mungkin. Jika Anda sebagai orang tua atau wali menganggap bahwa kami mungkin memiliki informasi pribadi anak di bawah umur, silakan hubungi kami melalui saluran di bagian "Hubungi Kami", dan kami akan memprosesnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Cara Penyimpanan Informasi


PinjamLuwes menyimpan informasi terkait di server yang aman dan mematuhi secara ketat Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia serta peraturan terkait mengenai lokalisasi data. Kami hanya menyimpan informasi selama diperlukan untuk mencapai tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Jangka waktu penyimpanan spesifik akan ditentukan berdasarkan sifat data, tujuan pemrosesan, dan persyaratan peraturan perundang-undangan. Setelah melewati periode penyimpanan yang diperlukan, informasi akan dihapus atau dianonimkan untuk memastikan keamanan data Anda.

Hak dan Kewajiban Pengguna


1. Hak Pengguna: Pengguna berhak untuk mengetahui pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan informasi perangkat serta data perilaku penggunaan oleh platform ini, dan dapat mengajukan pertanyaan, saran, atau masukan terkait layanan melalui alamat email resmi yang tercantum dalam kebijakan ini. Kami akan meresponsnya dalam jangka waktu yang wajar.
2. Kewajiban Pengguna: Pengguna harus mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku dan ketentuan penggunaan aplikasi, menggunakan layanan platform secara legal dan sesuai dengan ketentuan, tidak menggunakan platform untuk kegiatan yang melanggar hukum, tidak mengganggu operasi normal platform melalui cara teknis apa pun, serta tidak melanggar hak sah platform dan pihak ketiga.

Cara Memastikan Keamanan Data


Kami melindungi keamanan data pengguna melalui tiga dimensi: perlindungan teknis, kontrol manajerial, dan kepatuhan terhadap peraturan. Di tingkat teknis, langkah-langkah seperti enkripsi data, kontrol akses bertingkat, dan pemindaian kerentanan keamanan secara berkala diterapkan untuk mencegah akses tidak sah, perubahan, atau kebocoran data. Di tingkat manajerial, standar operasi data yang ketat serta mekanisme audit wewenang personel diterapkan, dengan pelatihan keselamatan rutin bagi personel yang menangani informasi pengguna. Kami juga secara ketat mematuhi persyaratan peraturan perundang-undangan yang berlaku, melakukan kepatuhan terhadap seluruh proses pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data, memastikan informasi pribadi pengguna selalu dalam kondisi aman dan terkendali.

Pernyataan Berbagi Data


Data yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk mengoptimalkan fungsi produk dan meningkatkan pengalaman layanan. Kami berkomitmen untuk tidak menjual atau membocorkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun yang tidak memiliki hubungan langsung dengan layanan ini. Dalam situasi tertentu, kami dapat berbagi data penting dengan mitra tertentu sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan perjanjian yang berlaku, terutama meliputi penyedia layanan dukungan teknis (seperti layanan cloud, statistik data, analisis crash, dan penyedia layanan atribusi iklan, dll.) serta personel internal yang telah mendapat otorisasi. Semua aktivitas berbagi data tunduk pada kontrak dan mengikuti prinsip minimalisasi data secara ketat, memastikan informasi Anda hanya digunakan secara wajar dalam ruang lingkup yang diperlukan. Tanpa persetujuan Anda, kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak terkait.

Kontak Kami


Email: dev@kspeastwoodinvesta.com
Jam kerja: Senin hingga Minggu, 09.00-18.00
Alamat: Rukan Taman Meruya Blok M No. 35 Kel. Meruya Utara (Ilir), Kec. Kembangan Kota Administrasi Jakarta Barat, DKI Jakarta, 11620 Indonesia